CUESTIONARIO CAPITULO 4

1. Defina el concepto de mercado.

R/ Es el lugar donde reunen oferentes y demandantes, en donde el empresario pfece produtos o servicios y los compradores escojen dentro de un universo de posibilidades.

2. mencione y explique la clasificacion del mercado desde el punto de vista geografico.

R/ - Local y/o regional: Es una necesidad especifica de un pueblo o region como por ejemplo las artesanias.
- Nacional: Es el grupo de personas o consumidores con una necesidad especifica dentro de las fronteras de su pais.
- Multinacional y Extranjero: Son los consumidores de un producto importado pero solo para cierta region.
- Global: Son los productos que se consumen en todo el mundo por que son productos reconocidos mundialmete como por ejemplo la coca-cola.

3. Describa y desarrolle la calsificacion del mercado por tipo de consumo.

R/ - Por Consumo: Son aquellos compredores actuales o potenciales de los productos basicos como la leche, el pan, etc.
- De Servicio: Son el grupo de usuarios de productos intangibles como sevicios turisticos, financieros, etc.
- Industrial: Son aquellos que compran productos terminados o semiterminados para la produccion o emsamble de otros productos.
- De Informacion: Este se refiere a la venta de software y hardware para la agilidad de la informacion y el mejoramiento de la produccion.

4. Mencione y explique la calsificacion de acuerdo al tipo de demanda.

R/ - Disponible: Son los consumidores que tienen una necesidad especifica y que tienen como adquirirla.
- Real: Son los compredores de un producto como tal.
- Potencial: Son aquellos consumidores de la competencia o de un producto similar.
- Meta u Objetivo: Hay dos tipos el primero que es que toma la decision de compra de un producto por que lo usa y compara con los demas, el segundo usa el producto pero la decision de compra la toma otra persoan un ejemplo es del hogar todos usan un producto pero la en cargada de las compras es el ama de casa.

5. Mencione y explique la calsificacion del mercado de acuerdo al tipo de producto.

R/ - Materia Prima: Es todo aquello que se consigue de la naturaleza, algunos sufren algun tipo de transformacion.
- Productos Industriales: Son productos terminados o semiterminados que son destinados para formar parte de otro producto.
- Productos Informativos: Son los hardware y los software que facilitan la produccion.
- De Servicios: Son los productos intangibles pero de una u otra manera nos ayudan a la produccion.

6. Analice la calsificacion del mercado por tipo de consumo.

R/ En si es una sola necesidad por que los cuatro son indispensables para el desarrollo de un producto.

7. Defina el concepto de demanda y explique en que consiste las demandas elastica, inelastica y unitaria.

R/ Es la cantidad de un producto que un consumidor esta dispuesto a comprar.

- Elastica: Al aumentar el precio del producto baja la demanda en una gran proporcion por no ser productos de primera necesidad sino lujos, un ejemplo son las joyas.
- Inelastica: Al aumentar el precio del producyo la demanda baja en menor proporcion, por que se tratan de productos de primera necesidad como los alimentos.
- Unitaria: Al aumentar el precio la demanda baja en la misma proporcion por que no son articulos de primera necesidad como la ropa.

8. ¿Que es la oferta?

R/ Es la cantidad de productos y servicios disponibles para ser consumidos.

9. ¿En que consiste la ley de la oferta?

R/ Consiste que si el precio de un producto aumenta la cantidad tambien aumenta y lo mismo ocurre si disminuye.

10. Mencione y exponga los cuatro tipos de competencia que se mencionan en este capitulo.

R/ - Pura: Existen muchos competidores grandes, medianos y chicos. Los productos ofrecidos tienen diferentes caracteristicas pero suplen una misma necesidad y el mercado esta saturado un jemplo las bebidas gaseosas.
- Oligopolica: Hay empresas grandes y medianas ofrecen el mismo producto y carecen de veriedad un ejemploes la telefonia celular.
- Monopolica: Hay solo empresas garndes y muy pocos competidores son productos que varian segun el cliente un ejemplo la empresa petroquimica.
- Monopolio: Es una unica empresa en el mercado y manipula el precio un ejemplo la empresa de energia.

ACUERDOS COMERCIALES

ORGANIZACION MUNDIALDEL COMERCIO (OMC)
La Organización Mundial del Comercio es el único organismo internacional que se ocupa de las normas que rigen el comercio entre los países. Su principal propósito es asegurar que las corrientes comerciales circulen con la máxima facilidad, previsibilidad y libertad posible.

En la OMC las decisiones suelen adoptarse por consenso entre todos los países Miembros para después ser ratificadas por los respectivos parlamentos. Las fricciones comerciales se canalizan a través del mecanismo de solución de diferencias de la OMC, centrado en la interpretación de los acuerdos y compromisos, que tiene por objeto garantizar que las políticas comerciales de los distintos países se ajusten a éstos.

ASOCIACION LATINOAMERICANA DE INTEGRACION (ALADI)
Este tratado permite la conformación de acuerdos regionales y Acuerdos de Alcance Parcial, AAP.Dentro del marco de la ALADI Colombia tiene firmados acuerdos de alcance parcial con los siguientes países: Brasil, Argentina, Paraguay, Uruguay, Costa Rica, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua,
Panamá y Cuba.

Acuerdo de Complementación Económica con Chile: Suscrito en 1993, define una Zona de Libre Comercio, mediante la eliminación gradual de los gravámenes aduaneros y de las barreras no arancelarias, de manera que en el 2012 se llegue a arancel cero. Colombia gozará de sus beneficios para el 93% de su universo arancelario a partir de 1999.

COMUNIDAD ANDINA DE NACIONES (CAN)
La Comunidad Andina es una organización subregional con personería jurídica internacional constituida por Bolivia, Colombia, Ecuador, Perú y Venezuela y compuesta por los órganos e instituciones del Sistema Andino de Integración (SAI).

Ubicados en América del Sur, los cinco países andinos agrupan a 120 millones de habitantes en una superficie de 4.710.000 kilómetros cuadrados, cuyo Producto Bruto Interno ascendía en el 2002 a 260 mil millones de dólares.

ACUERDO (CAN-MERCOSUR)
Acuerdo de Complementación Económica celebrado entre la Comunidad Andina y el Mercado Común del Sur (MERCOSUR. Decreto 141 del 26 de enero de 2005: Por el cual se pone en vigencia el Acuerdo de Complementación Económica No. 59, suscrito entre Colombia, Ecuador y Venezuela, países miembros de la Comunidad Andina - CAN y Argentina, Brasil, Paraguay y Uruguay, países del MERCOSUR)

TRATADO (G3)
El Tratado del Grupo de los Tres (G-3), integrado por México, Colombia y Venezuela, se firmó en junio de 1994 y entró en vigor el 1 de enero de 1995.

ASOCIACION DE ESTADOS DEL CARIBE (AEC)
Convenio suscrito en julio de 1994 en Cartagena de Indias, esta conformada por 36 estados, de los cuales 25 son estados miembros y 11 son miembros asociados.

Colombia, Panamá, Cuba, República Dominicana y por los miembros asociados de Anguilla, Bermudas, Islas Caimán, Islas Turcas y Caicos, Islas Vírgenes Británicas, República Francesa a título de: Guadalupe, Guayana y Martinica, y el Reino de los Países Bajos a título de: Aruba y Antillas Holandesas.

SISTEMA DE PREFERENCIAS GENERALIZADAS ANDINAS (SPG)

Por medio de este programa la Unión Europea otorga a los países Andinos preferencias arancelarias a la casi totalidad de sus exportaciones, libre de impuestos de importación y de cuotas. Este es el más amplio de los regímenes unilaterales concedidos a Colombia.

SISTEMA GENERALIZADO DE PREFERENCIAS (SSGP)

Opera en el marco de la OMC, los países desarrollados como Australia, Canadá, Estados Unidos, Japón, Noruega, Nueva Zelandia, Suiza y los países de la Unión Europea, otorgan unilateralmente tratamiento especial a las exportaciones de los países en desarrollo.

COMUNIDAD DEL CARIBE (CARICOM)

CARICOM es un programa de liberalización del comercio que entró en vigencia a partir del primero de enero de 1995, tomando en consideración la diferencia en los niveles de desarrollo relativo de los países miembros del acuerdo, dentro de los cuales Colombia es el de mayor desarrollo económico relativo. Los 12 países miembros de CARICOM que participan como signatarios de este Acuerdo de Alcance Parcial son: Trinidad y Tobago, Jamaica, Barbados, Guyana, Antigua y Barbuda, Belice, Dominica, Granada, Monserrat, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas.

AREA DE LIBRE COMERCIO DE LAS AMERICAS (ALCA)

Los 34 países americanos, con excepción de Cuba, se han comprometido a construir un área de libre comercio para el año 2005. El ALCA ofrecerá estabilidad jurídica con normas claras y transparentes que favorecerán los flujos de comercio e inversión en el hemisferio haciéndolos más predecibles y menos vulnerables a los a las acciones unilaterales de los gobiernos. Además se establecerá un sistema unificado de solución de controversias que garantizará la correcta aplicación de las disciplinas.

COLOMBIA EN LA CUENCA DEL PACIFICO
Colombia pertenece al Pacific Basin Economic Council (PBEC), llamado también Club del Pacífico. Esta es una asociación no gubernamental conformada por los más importantes empresarios de países con costas sobre el Pacífico, cuyo propósito es el de incrementar el mutuo conocimiento, el flujo de negocios e inversión, la cooperación económica, la transferencia de la tecnología y el turismo, entre otros.

CUESTIONARIO CAPITULO 3

1. ¿ Explique el ambiente en que se desarrolla la actividad de mercadotecnia?

R/ Es el conjunto de actividades que buscan facilitar el proceso de la venta para que tanto productores como consumidores, obtengan una ganancia o satisfacción por el producto recibido.

2. ¿ Que características tiene el macroambiente de mercadotecnia?

R/ Son las variables que no se pueden controlar en la mercadotecnia como lo son la economia o su nivel tecnológico, la política de los países y sus respectivas culturas o costumbres, así como la competencia y los gustos de los consumidores.

3. ¿ Que características tiene le macroambiente de mercadotecnia?

R/ Son las variables que el empresario puede manejar como lo son la producción y distribución de la mercancía, así como su precio y las promociones que haga para su mayor venta.

4. Mencione y explique las variables que constituyen el macroambiente de mercadotecnia.

R/ Política: Esta cambia muy rápido debido a las normas, impuestos, aranceles y tratados entre países y preocupa mucho a los inversionistas por que genera inestabilidad en las empresas.

Economía: Así como la política si este factor fluctúa demasiado esto no genera estabilidad en los precios de los productos, estos son solo algunas de las variables que afectan los precio de los productos en los países como son el PIB, La Inflación, Indicadores Bursátiles entre otros.

Competencia: Por cada ves mas la empresas se preocupan mas por satisfacer al cliente y ofrecen mejores servicios, y a pesar que el precio sea el el mismo o en algunos casos mas alto los clientes prefieren el buen servicio y los valores agregados al producto.

Consumidor: El cliente puede cambiar de gusto o sus habitos con granfacilidad y suele preferir las cosas ignovadoras, ahi que estar a la vanguardia de las nuevas tendencias y preferencias del consumidor.

Legislacion: Las leyes a pesar que debemos conocerlas para poder intercambiar productos esta puede cambiar con gran facilidad y puede afectar el desempeño de la empresa.

Tecnologia: No se puede ejercer una influencia en le avance de la misma aqui tenemos los tipos de tecnologia que debemos tener en cuante en nuestra empresa.

• Tecnologia Dura: Producioon en seria masifiaccion de la produccion.
• Tecnologia Blanda: Procesos de produccion y estandarez de calidad.
• Tecnoligia Hibrida: Es la produccion en serie con mayor calidad y la difucion en todos los canales de comunicacion.

Cultura Organizacional: Las empresas tienen su propio organigrama y manera de llevar sus negocios esto nos da una gran diversidad, que muchas veces terminan afectando la empresa o el mercado en si.

5. Explique en que consiste la variable producto.

R/ El producto es lo mas importante en la empresa por que de alli provienen sus ingresos, atraves de este se buscan satisfacer las necesidades del consumidor.

6. Explique en que consiste la variable plaza.

R/ La plaza es basicamente la distribucion de los productos a nuestros compradores la cual debe estar a tiempo y en buenas condiciones donde nuestro cliente lo necesite.

7. Desarrolle en que consiste la variable promocion.

R/ Las promociones son lo mas llamativo para los compradores de alli que el mercadeo es una parte fundamental a la hora de vender nuestra mercancia, estas son estartegias donde se busca incrementar la compra del producto rebajandolo, entergando otro o alguna otra cosa como regalo.

8. analice detalladamente en que consiste la variable precio.

R/ El precio es lo mas determinante en el producto, de alli que el consumidor lo primero que mire es el precio y es el factor mas importante a la hora de comprar, por eso debemos competir en le mercado no solo con calidad si no con precios que esten acorde con le mercado.

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MAPA CONCEPTUAL CARGA

CUESTIONARIO 1

1.¿ Cuales son las semejanzas y las diferencias entre trueque y la comercializacion actual?

R/ En que el truque se utilizo hace mucho tiempo en el pricipio de la civilizacion y funcionaba en el intercambio de u producto por otro, entre mas produjeran mas poderoso se era en nuestros timepos ese intercambio se hace por dinero, y ahora se cambia de un pais a otro y es muchisimo mas complejo.
2.¿ Por que los fenicios son considerados como una "cultura comercial" de la antiguedad?

R/ Por que los fenicios por sus difucultades por la ubicacion geografica fueron muy creativos tuvieron que construir embarcaciones para poder conseguir bienes y alimentos, lo hacian atraves del Mediterraneo y ibasn de puerto en puerto comprando y vendiendo de un lado al otro.

3.¿ Mencione al menos dos aportaciones de la cultura fenicia a la humanidad?

R/ Rutas maritimas para el intercambio de mercancias, apareciron la primeras monedas ademas de trasnmitieron el alfabeto.

4.¿ Por que la Edad Media es considerada una epoca de atraso comercial?

R/ Por que se establecen los Feudos (monarquias autosuficientes) en donde los plebeyos todo lo que cosechaban y producian se lo entregabas al reino a cambio de proteccion, esto acabo con el intercambio de mercancias.

5.¿ Que tipo de productos eran practicamente los unicoa que se comercializaban en la Edad Media?

R/ Como su economia se basaba en agricultura y ganaderia lo unico que se comercializaba eran los derivados.

6.¿ Por que lsa cruzadas incentivaron el resurgimiento comercial en Europa?

R/ Por que las cruzadas tenian que recorrer grandes trayecto para poder recuperar terreno para iglesia y ante las nesecidad de descanso, algunas personas crearon hostales de descanso y de alli surgen mas negocios como los bares y de alli que el pueblo empieza a liberarse del yugo de la monarquia Europea.

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Presentacion

Mi nombre es Diego Andres Duarte Montaña, soy padre soltero (mi hija se llama Sofia) tengo 26 años trabajo como cajero en el Banco de Bogota, actualmente estoy estudiando en el SENA Negociacion Internacional en grupo 20093.

Espero aprender y enfocarme hacia los negocios internacionales a nivel financiero, la importancia que tiene para el pais y el manejo que se le debe dar dentro del ambito economico. Asi mismo tener un espiritu de investigacion con el fin de enriquecer mis cocimientos, permitiendo asi mismo lograr meritos tanto personales como laborales.